Seguridad en el chat
A pesar de que en GenteChats hemos establecido numerosas medidas para proteger a nuestros usuarios, debe tener cuidado para garantizar su seguridad. Por eso le aconsejamos que tenga siempre que adopte las siguientes medidas:
- Instale un antivirus en su ordenador (los hay gratuitos como Avast!)
- También debe instalar un firewall (recomendamos ZoneAlarm)
- No acepte archivos ni conexiones DCC de desconocidos.
- Nunca proporcione sus datos personales ni contraseñas.
- Nunca descargue programas de sitios web que no son de confianza.
Ataques de clones en canales
Los ataques más comunes con los que podemos encontrarnos en la red, son los ataques de clones (entrada masiva de usuarios controlados por el atacante) y ataques de flood (enviando comandos o mensajes masivamente), para los que se suelen utilizar clones.
Para evitar los clones disponemos de un sistema de detección, en caso de fallo además si usted pone su canal en modo +R (solo podrán entrar a su canal los usuarios registrados, no clones), además por defecto solamente podrán entrar usuarios autentificados como reales, evitando que se produzcan estos tipos de ataque anteriormente mencionados. Estas dos herramientas nos ayudan así a mantener limpia la red, pero en caso de necesidad de ayuda visite a nuestros operadores en el canal #Soporte.
Detección de proxys
Debido a los ataques masivos a determinados canales por parte de clones con el fin de floodear e incluso desconectar a otros usuarios, GenteChats al igual que otras redes ha decidido poner un sistema que chequee la seguridad de su conexión cuando se conecta a nuestros servidores.
Este sistema intenta conectarse a su ordenador a través de puertos "vulnerables" para comprobar la integridad de su conexión, este tipo de comprobación hoy en día se realiza en múltiples redes de chat o juegos y es totalmente inofensiva para su ordenador.
En el caso de ser detectada una conexión insegura, ya sea por un proxy mal configurado o por la infección de un virus troyano el servidor le impedirá entrar en la red indicándole el puerto que compromete su seguridad para facilitar la solución del problema.
Nuestro servicio de escaneo detecta los clones conectados por proxy principalmente en los puertos inseguros se listan a continuación.
23, 80, 81, 407, 1080, 2005, 2301, 3128, 3410, 4480, 5598, 6588, 6665, 6666, 6667, 6668, 6669, 6900, 6969, 6985, 7000, 8000, 8080, 9001, 9030, 9050, 9051, 9090, 9091, 9999, 29992, 65506
Países con acceso restringido
Nuestra red de chat va orientada a ofrecer un servicio de chat a países de habla hispana, por ello y con el fin de evitar conexiones inseguras por defecto bloqueamos todos los usuarios que provengan de países de habla no hispana o que no pertenezcan a Europa.
Si tienes una dirección IP estática o un proveedor seguro y quieres entrar desde otro país ponte en contacto con nosotros para encontrar una solución a tu acceso desde otros países.
G-lines por DNSBL
En nuestra red ponemos g-lines automáticamente a usuarios maliciosos cuyas IP's aparecen en ciertas listas negras (DNSBL). Si usted recibe una g-line debido a este motivo esto se debe a que su dirección IP ha sido utilizada en ataques, envío de spam o se encuentra infectada.
En el caso de que la g-line se introduzca por este motivo podrá pedir que se la eliminemos, no obstante será bueno que busque el problema de porque esta g-line se le ha puesto para evitarla en un futuro.
Entrar si me han expulsado
Estas protecciones tienen como objetivo final la protección de la red proporcionando un ambiente más agradable a todos nuestros usuarios. Es posible que se dé el caso de que el sistema nos expulse de la red como si hubiésemos conectado por un Proxy inseguro o conexión insegura sin serlo. Esto sucede cuando tenemos puertos de los mencionados arriba abiertos o nuestra dirección IP fue utilizada anteriormente para enviar Spam o atacar esta u otras redes, así como la posibilidad de tener en nuestro equipo troyanos o virus, por ello le recomendamos que lo analice antes de continuar.
Una vez analizado y cerrados los puertos, o comprobado que no se trata de un problema de puertos abiertos, si el problema persiste o todavía no ha expirado su Gline póngase en conecto con nosotros para borrar la expulsión o gline siempre que proceda.